勒索病毒一定能恢复吗？

不一定。能否恢复取决于病毒家族、加密方式、是否存在备份或快照、文件类型、磁盘写入情况以及数据库/虚拟机结构是否完整。建议先做免费检测。

没有备份怎么办？

不要重装、格式化或反复复制文件。可以从快照残留、数据库日志、虚拟磁盘结构、文件系统元数据、底层扇区等方向评估恢复机会。

恢复多少钱？

费用与数据量、存储结构、加密程度、恢复时间要求有关。通常先检测，再给出可恢复范围和报价。

恢复多久？

简单样本检测通常30分钟起；RAID、ESXi、NAS、数据库等复杂环境需要按容量和结构评估。

需要支付赎金吗？

不建议直接支付。支付后不保证获得有效工具，也可能带来二次勒索风险。应先隔离现场并评估技术恢复路径。

恢复后是否安全？

恢复数据后还需要排查入侵入口、重置账号密码、关闭高危端口、修复漏洞、重建离线备份和快照策略。